Qual o padrão de qualidade dos projetos sociais?

As lições aprendidas no BISC apontam para cinco atributos que devem ser atendidos na condução dos investimentos sociais: o estímulo à participação dos diversos atores envolvidos; a garantia da flexibilidade necessária para acompanhar as mudanças na sociedade e para incorporar novas tecnologias; a adoção de metodologias capazes de gerar resultados objetivos; o alinhamento estratégico aos negócios; e o alinhamento a agendas públicas, nacionais ou internacionais. O resultado da autoavaliação realizada pelo grupo em relação a tais atributos foi positivo, mas revela a 18 necessidade de buscarmos novos aprimoramentos. Numa escala de 0 a 10, a nota média das empresas e dos institutos foi de 7,8 e 8,24, respectivamente.

Autoavaliação dos projetos sociais:

Que tipo de informações as empresas dispõem para avaliar os seus investimentos sociais?

A avaliação dos investimentos sociais permanece como um grande desafio para o grupo, especialmente para as empresas. Nem todos os projetos são avaliados e, mesmo quando avaliados, nem sempre as informações necessárias estão devidamente levantadas e analisadas. As maiores dificuldades estão em medir o impacto de mais longo prazo sobre as comunidades atendidas e, sobretudo, medir o retorno dos investimentos sociais para o próprio negócio. Nesse último caso, 75% das empresas e 22% dos institutos não têm informações a respeito do retorno dos projetos que desenvolve diretamente.